¿Qué es TUA? La tarifa que enfrentó a Profeco con Viva Aerobús

La forma en la que Viva Aerobús promociona sus boletos, exceptuando el cargo por TUA, le ha ganado un señalamiento por parte de la Profeco

Por DAVID SALCEDO HERNÁNDEZ

  • La forma en la que Viva Aerobús promociona sus boletos, exceptuando el cargo por TUA, le ha ganado un señalamiento por parte de la Profeco

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, señaló el pasado 6 de septiembre, durante la mañanera, que Viva Aerobús comercializa con publicidad engañosa, pues indica que se puede volar a cualquier destino por 39 pesos, pues eso no cuesta “ni el Suburbano”.

“Sin embargo, con la letra muy chiquita que no se puede ver, dice: ‘más TUA’. Esa es publicidad engañosa”, señaló.

La Tarifa de Uso de Aeropuerto (TUA) es una tarifa que se paga en México por hacer uso de las instalaciones de los aeropuertos en vuelos nacionales o internacionales, este cargo se hace de manera obligatoria ya que con él pagas todos los servicios relacionados con la aerolínea y la terminal.

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Cada aerolínea con operación en el país recauda la TUA para transferir esos recursos hacia tres grupos aeroportuarios, específicamente al Pacífico, Centro Norte y Sureste, donde se centra el 63% de la llegada de pasajeros internacionales y nacionales.

En la venta de boletos, por ejemplo, si una persona quiere hacer un viaje por avión desde CDMX hasta Guadalajara, esto puede costar 1,500 pesos mexicanos, pero con la TUA se suman más de mil pesos extras, por lo que el precio total excede los 2,500 para cada pasajero.

LA RESPUESTA DE VIVA AEROBÚS

Ante esta declaración Viva Aerobús lanzó un comunicado señalando que al separar el costo del boleto y la TUA, el usuario sabe la diferencia entre el costo de su boleto de avión y el pago que tiene que hacer por las instalaciones del aeropuerto.

“La TUA en 2019 representó más de 60% del costo de la reservación del vuelo”, indica el documento de la aerolínea. 

Usualmente, cada aerolínea establece sus propias tarifas con sus políticas para el pago del impuesto, pero la mayoría incluye directamente en el costo final de un boleto la TUA.

En el caso de Viva Aerobús, la empresa señaló que los precios de boletos de avión que promociona no incluyen este cargo, pues no es un impuesto, sino una tarifa que deben pagar los pasajeros de manera obligatorio. 

Actualmente, las únicas personas que no pagan estas tarifas son los menores de dos años, viajeros que vienen de otros países solo a hacer escala en México y diplomáticos extranjeros.

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