Guía rápida para hacer compras digitales seguras en El Buen Fin

Por DAVID SALCEDO HERNÁNDEZ

• Hay que prestar atención en estas compras, pues al ser las “más económicas en todo el año”, los estafadores pueden estar a la vuelta de la esquina.

Muchas empresas están optando por ofrecer gran parte de sus descuentos de El Buen Fin a través del comercio en línea, pues es una forma efectiva de evitar grandes aglomeraciones en los locales físicos, así como de establecer mayor control de lo que se vende y ampliar el alcance de sus productos.

Sin embargo, también puede resultar una época para que incremente el ciberdelito y los fraudes en línea, los cuales se han disparado un 400% durante el confinamiento, de acuerdo con el diario El Economista.

Este número se vuele más alarmante porque en el país se proyecta que el valor total de las transacciones digitales alcance los 38 mil 457 millones de dólares en 2020, representando un aumento del 18.7% respecto al año pasado. El eCommerce llegaría a 50.7 millones de usuarios, según datos de la consultora Statista en Excelsior.

Por eso, aquí te dejamos unas recomendaciones para que este Buen Fin 2020 tengas la confianza de hacer tus compras de manera segura.

Usa Wifi seguro y no en lugares públicos: especialmente, porque al momento de pagar estás usando tus datos personales, de manera que si te conectas a una red pública gratuita, ésta puede estar intervenida y tu información puede verse comprometida.

Revisa que la página es segura y oficial: usualmente los buscadores tienen un candado en la parte superior izquierda, lo que indica que el lugar es seguro y que tus datos están protegidos, pero no siempre es así, por eso es mejor visitar el sitio autorizado del comercio.

Actualiza tus contraseñas: aunque puede tomarte unos cuantos minutos, es mejor gastarlos en establecer contraseñas seguras a ver tu dinero perdido. 

Usa la aplicación de tu banco: afortunadamente el desarrollo tecnológico nos ha permitido tener el control de nuestras cuentas, o por lo menos saber en qué se gasta cada peso y en dónde. 

Activa las notificaciones de tu banca: al hacer esto vas a saber en qué momento exacto hiciste una compra. Si te llega una notificación de una compra que no reconoces, no dudes en ponerte en contacto con el servicio a clientes de tu banco o suspender tu tarjeta hasta que esto quede resuelto.

No ofrezcas datos personales: aunque hay algunos establecimientos que te piden tu nombre y dirección para hacer la entrega de tus paquetes, procura dar solo la información necesaria, evita dar nombre de familiares, referencias, datos bancarios adicionales o contraseñas.

Guarda tu comprobante de compra: al hacer esto tienes los datos y la certeza de quién te vendió algún producto o servicio; en dado caso, te puede servir para tener una referencia e informar a los demás que es un proveedor confiable.

Ojo con el phishing: al recibir correos o llamadas de parte de tu institución financiera, presta mucha atención a los datos que te piden y los que das, si no estás seguro cuelga y llama directamente a tu banco.

Puedes usar el buscador incógnito: si bien guardar tu información en el ordenador resulta cómodo, también es un arma de doble filo para que alguien haga mal uso de tus contraseñas. Por eso, esta modalidad de tu buscador, que puedes abrir desde las herramientas de navegación, te ofrece navegar con la seguridad de que tus datos no se guardan.

Revisa la dirección: si la tienda tiene un link que comienza con “https”, significa que el sitio está protegido mediante un certificado y que puedes hacer compras seguras.