Esto es Walmart Pass, la nueva membresía para tus pedidos del súper

• La cadena de autoservicios apuesta por un programa de pago mensual para que te olvides de los costos de envío

Con las restricciones ocasionadas por la emergencia sanitaria, los principales supermercados han visto crecer exponencialmente los pedidos a través de sus canales digitales.

Para no quedarse atrás de los principales marketplaces (como Amazon, eBay o Mercado Libre), estas tiendas de autoservicio buscan estrategias que fidelicen al consumidor. Es el caso de Walmart, que ha anunciado la llegada para el mercado mexicano de Walmart Pass.

De acuerdo con Cristian Barrientos, director de operaciones de la empresa en el país, Walmart Pass es un programa de suscripción que permitirá a los clientes de Walmart y Walmart Express realizar un número de pedidos ilimitados sin costo de envío, bajo un esquema de pago mensual o anual.

Este tipo de servicios son comunes para los e-commerce, como es el caso de la membresía Amazon Prime, que además de brindar envíos gratis y con mayor rapidez, incluye la suscripción a su servicio de streaming.

En Estados Unidos, el sistema Walmart Pass ya es una realidad desde el último trimestre de 2020, y presenta un costo de 12.25 dólares mensuales, algo así como 250 pesos.

Las entregas bajo este esquema se realizan en un lapso menor a 24 horas e incluye un catálogo de 160 mil productos de las tiendas, además de descuentos en las estaciones gasolineras de Murphy USA.

En México, no está claro aún el costo de la suscripción ni los beneficios a los que se extenderá el programa del gigante del autoservicio, lo único claro es que Walmart Pass arrancará en México antes de que termine el 2021.

Durante 2020, el sector que más creció en cuanto a ventas en línea fue precisamente el de supermercados. En el caso de Walmart, la cadena reportó un incremento de 170% de pedidos, por lo que han decidido fortalecer los servicios del e-commerce.